Platform 18 / 18
İş alanı
Şebeke & Üretim OperasyonlarıVEGAR
Saha İş Gücü Yönetimi (WFM)
Elektrik dağıtım şirketleri için kurum içinde çalışan iş gücü yönetimi platformu. Her saha işi yapılandırılabilir bir iş emri tipidir: form, süreç, SLA ve yasal süreler, entegrasyonlar ve çıktı şablonları kod yazmadan tasarlanır. Çok kanallı arıza havuzu ve otomatik kesinti gruplama, harita üzerinde gerçek zamanlı ekip yönlendirme, çevrimdışı çalışan Android saha uygulaması, planlı kesinti ve iş izni yönetimi ile EPDK kesinti ve ticari kalite raporlaması tek üründe.
18Öne çıkanlar
- 01Kodsuz iş emri tipi sihirbazı: form, süreç, SLA ve yasal süreler tek tanımda
- 02Sürükle-bırak form ve süreç tasarımcısı, simülatör ve dört göz onayıyla yayın
- 03Çok kanallı arıza havuzu: çağrı merkezi, portal, mobil uygulama, WhatsApp, OMS/SCADA
- 04Aynı trafodan gelen çağrılarda otomatik kesinti gruplama ve etkilenen abone hesabı
- 05Harita + liste + zaman çizelgesiyle gerçek zamanlı ekip yönlendirme ve atama önerileri
- 06Çevrimdışı çalışan Android saha uygulaması: fotoğraf, imza, barkod, çevrimdışı navigasyon
- 07Planlı kesinti yönetimi: etki analizi, kritik abone kontrolü, yasal duyuru süresi
- 08İş izni ve manevra kilidi: izin aktif olmadan işe başlanamaz, kapanmadan enerji verilemez
- 09Kesinti sicili ve EPDK düzenleme paketi: endeksler, abone bazlı eşikler, tazminat
- 10Sayaç ve trafo değişiminde OSOS/AMR → CIS → harita sıralı geri bildirim zinciri
- 11Görsel entegrasyon motoru: SAP IS-U/PM/MM, CIS, GIS, AMI ve OMS bağlantıları
- 12Vegar Copilot: yetki kapsamlı yapay zeka asistanı, doğal dil sorgu ve rapor taslakları
18Modüller
| Kod | Modül | Kapsam |
|---|---|---|
| Designer | Tasarım Stüdyosu | İş emri tipi sihirbazı, sürükle-bırak form ve süreç tasarımcısı, sürümleme, simülatör, dört göz onayıyla yayın |
| Tickets | Arıza Havuzu | Çok kanallı başvuru, abone/sayaç/trafo eşleştirme, otomatik kesinti gruplama, çağrı merkezi ekranı |
| Dispatch | Ekip Yönlendirme | Gerçek zamanlı harita ve liste, ekip zaman çizelgesi, atama önerileri, rota optimizasyonu, fırtına modu |
| Field App | Saha Uygulaması | Çevrimdışı Android, dinamik formlar, fotoğraf/imza/barkod, İSG taahhüdü, çevrimdışı navigasyon |
| Outages | Kesinti Yönetimi | Planlı kesinti, etki analizi, iş izni ve manevra kilidi, kademeli enerjilendirme, kesinti sicili |
| Regulation | Düzenleme Paketleri | EPDK ve PPPA endeksleri, ticari kalite süreleri, tazminat, periyodik raporlar |
| Integration | Entegrasyon Motoru | Görsel eşleme stüdyosu, sıralı zincirler, tekrar deneme, ölü mektup kuyruğu, dış API portalı |
| Operations | Operasyon Merkezi | Planlama ve tahmin, İSG, puantaj, raporlama, sistem sağlığı, yedekleme ve felaket kurtarma |
- DesignerTasarım Stüdyosu
- İş emri tipi sihirbazı, sürükle-bırak form ve süreç tasarımcısı, sürümleme, simülatör, dört göz onayıyla yayın
- TicketsArıza Havuzu
- Çok kanallı başvuru, abone/sayaç/trafo eşleştirme, otomatik kesinti gruplama, çağrı merkezi ekranı
- DispatchEkip Yönlendirme
- Gerçek zamanlı harita ve liste, ekip zaman çizelgesi, atama önerileri, rota optimizasyonu, fırtına modu
- Field AppSaha Uygulaması
- Çevrimdışı Android, dinamik formlar, fotoğraf/imza/barkod, İSG taahhüdü, çevrimdışı navigasyon
- OutagesKesinti Yönetimi
- Planlı kesinti, etki analizi, iş izni ve manevra kilidi, kademeli enerjilendirme, kesinti sicili
- RegulationDüzenleme Paketleri
- EPDK ve PPPA endeksleri, ticari kalite süreleri, tazminat, periyodik raporlar
- IntegrationEntegrasyon Motoru
- Görsel eşleme stüdyosu, sıralı zincirler, tekrar deneme, ölü mektup kuyruğu, dış API portalı
- OperationsOperasyon Merkezi
- Planlama ve tahmin, İSG, puantaj, raporlama, sistem sağlığı, yedekleme ve felaket kurtarma
18Ekran görüntüleri
18Aynı alandaki platformlar